Kijken & luisteren
Wat gebeurt er werkelijk? Waar zit energie, waar zit frictie en wat wordt niet uitgesproken?
Ik geloof niet in standaardtransformaties. Eerst begrijpen wat er speelt, daarna samen bepalen wat de eerste zinvolle stap vooruit is.
Wat gebeurt er werkelijk? Waar zit energie, waar zit frictie en wat wordt niet uitgesproken?
We maken doel, rollen en verwachtingen concreet. Geen beweging zonder richting.
Het team gaat zelf doen, leren en bijstellen. Ruimte om fouten te maken hoort daar nadrukkelijk bij.
Mijn natuurlijke neiging is niet om meteen te vertellen hoe het moet. Ik probeer de vraag te vinden die mensen helpt zelf te zien wat er nodig is. Dat kost soms iets meer tijd aan de voorkant, maar levert meer gedragen en geborgde verandering op.
Teams hebben ruimte nodig. Maar ruimte zonder richting wordt al snel besluiteloosheid. Heldere kaders maken het juist mogelijk om verantwoordelijkheid te nemen en fouten te durven maken.